Demandes
Chaque formulaire valide crée une demande appartenant à ton studio. Ouvre Demandes dans Studio pour filtrer le pipeline et consulter un projet.
Analyser une demande
Section intitulée « Analyser une demande »- Lis les réponses et identifie les informations manquantes.
- Consulte les références via l’aperçu sécurisé.
- Ajoute tes notes privées pour garder du contexte dans le studio.
- Passe la demande En revue pendant ta décision.
- Accepte, refuse, reporte ou poursuis vers une proposition après avoir vérifié l’aperçu de l’effet.
La recherche et les filtres restent limités à ton studio. Si un résultat manque, retire les filtres inutiles puis vérifie formulaire et statut avant de conclure à une suppression.
Changements et messages
Section intitulée « Changements et messages »Un changement de statut peut préparer ou envoyer une notification client. Stenz montre le destinataire et l’effet avant une écriture significative. Vérifie nom, adresse, texte et statut cible. Une confirmation vaut uniquement pour cette action exacte et expire ; elle n’autorise pas les changements suivants.
Reporter masque temporairement une demande éligible et conserve son statut précédent. Cela n’annule pas un booking, ne rembourse pas un acompte et n’envoie pas un refus.
Consulte le pipeline et le guide Clients et messages.